Est-ce que les faire-part sont livrés avec les enveloppes ? Quel est le délai de livraison ? Comment faire pour demander l'impression des faire-part par Ma-Naissance.com ? Combien coûte l'impression ? Est-il possible de choisir une autre couleur ou police que celle du modèle ? A quel moment de la commande choisissons-nous ou inscrivons-nous nos textes ? Puis-je imprimer mes faire-part avec deux textes différents ? Est-ce que je vais recevoir une maquette de mon faire-part ? Pourquoi est-ce que je ne reçois pas vos email ?

Est-ce que les faire-part sont livrés avec les enveloppes ? Oui, tous les faire-part sont livrés avec enveloppes.

Quel est le délai de livraison ? Pour tout savoir sur nos délais, cliquez sur le bouton nos délais qui se situ sur la colonne droite du site

Comment faire pour demander l'impression des faire-part par Ma-Naissance.com ? Aprés avoir sélectionné vos articles, cliquez sur le bouton Caddie qui se situ dans la colonne droite du site, cliquez ensuite sur le bouton "Commander et choisir mes impressions", ouvrez un compte si vous n'êtes pas déjà client, vous pourrez alors sélectionner les impressions

Combien coûte l'impression ? Les prix sont indiqués dans la rubrique Tarifs des impressions. Le forfait impression est unique, c'est à dire qu'il comprend l'ensemble de l'impression d'un produit. Si par exemple vous achetez 100 faire-part et que vous souhaitez imprimer la totalité avec le même texte, vous devez acheter un seul forfait impression faire-part.

Est-il possible de choisir une autre couleur ou police que celle du modèle ? Oui, c'est possible et de plus, c'est gratuit. Vous trouverez les polices disponibles dans dans "Mon Compte", aprés avoir effectué votre commande. ATTENTION, nous attirons tout particulierement votre attention sur le fait que choisir une police et une couleur différente que celles visibles sur le modèle en ligne peut être nuisible à la qualité graphique et visuelle du faire-part.

A quel moment de la commande choisissons-nous ou inscrivons-nous nos textes ? Aprés le règlement de votre commande (si vous avez effectué un règlement par carte) ou aprés la validation de votre commande (dans le cas d'un règlement par chèque), vous recevez un mail avec votre numero de compte client, il suffira alors de vous connecter à l'espace client. pour cela, cliquez sur le lien "Mon compte" qui se situ dans la barre orange de la partie supérieure du site.

Puis-je imprimer mes faire-part avec deux textes différents ? Oui c'est possible, il faudra alors acheter un forfait impression par texte

Est-ce que je vais recevoir une maquette de mon faire-part ? Oui, une maquette sera visible dans votre espace client via "Mon compte".

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas vos email ? En fonction des fournisseurs d'accés (Free, AOL, Orange...), il est possible que nos mails arrivent directement dans votre boîte à SPAM. Pensez à autoriser tous les messages du domaine @ma-naissance.com. Si vous ne savez pas faire cela, lisez l'aide à l'utilisation de la messagerie de votre fournisseur d'accés qui vous indiquera certainement comment faire.