Un MAUVAIS plan à éviter: Natou chez Aubert

emma

Coucou les filles

je veux juste vous avertir d'un truc qui m'arrive et que j'ai signalé au service clients d'Aubert y'a maintenant 10 jours sans réponse (par mail... 10 jours... sans commentaire).

On nous a offert un tortillon de marque "Natou", je vous montre le modèle:

c'est super joli, c'est du "doudou" c'est à dire que ça ne perd pas de peluches donc pas dangereux pour bébé.

Seulement voilà, c'est un jouet d'éveil fait pour que l'enfant le papouille et même si ma fille n'est pas Attila, les coutures sont de si mauvaise qualité qu'elles ont cédé sur plusieurs centimètres le long du tortillon, libérant ainsi des morceaux de rembourrage que je retrouvais au départ dans le lit de ma fille et dans ses mains (donc portés à la bouche) sans avoir la moindre idée d'où ils pouvaient provenir! Et ce à 2 reprises puisque, ayant sorti mon aiguille pour réparer cela, j'ai constaté qq jours plus tard que les coutures craquaient aussi largement à un autre endroit!

Alors honnêtement, allez acheter des trucs en "doudou" pour éviter que bébé ne s'étouffe pas avec des peluches...Si c'est pour s'étouffer avec du rembourrage qu'il mettra forcément en bouche!

Franchement quand on voit le prix auquel on achète les jouets chez Aubert, je pensais qu'ils accordaient plus d'importance à la qualité! Evil or Very Mad

et que dire du fait que je n'aie reçu aucune réponse! Evil or Very Mad

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manumanu23 · Master heart Inscrit le: 17 Oct 2007 Messages: 3307 Localisation: Mauguio

je comprend ton mecontantement non seulement leur produit n'on pas l'air top mais en plus il ne te reponde meme pas
on m'a offret deux produit natou un tapis d'eveil avec lequel elle ne joue plus et le mobile de lit qu'elle ne met pas a la bouche du coup je vais aller quand meme dessuite verifié les coutures
je n'en revien pas qu'il n'ose meme pas repondre
on va dans ce genre de magasin car on pense pouvoir leur faire confiance et meme pas Evil or Very Mad

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Papillon

Pareil je suis vraiment insatisfaite de la marque Natou de chez Aubert, j'y avais acheté le lit parapluie, bien plus cher qd grande surface et au final une vraie catastrophe.
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Sandra · Parents de coeur Inscrit le: 05 Sep 2006 Messages: 2448 Localisation: 95

merci du tuyau
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allyne · Parents de coeur Inscrit le: 29 Sep 2006 Messages: 2934

j'ai un doudou natou mais pas ce pb pour l'instant...
je vais surveiller merci du tuyau
et je comprneds que tu aies ralé, ce n'est pas normal
et puis pour la non réponse quel professionnalisme!!!! Mad

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bisounours(L&V)

j'ai le tapis d'eveil...

elle est encore petite donc je n'ai rien remarqué vu le peu de fois ou je l'ai posé dessus.

a surveiller....
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mimie

Bon, je vais faire attention alors car j'ai exactement le même modèle que toi Confused

Pour le moment elle n'attrappe rien donc ça va...je verrais si il fait pareil mais c'est vrai que c'est pas normal!!!
Et evidemment pas de réponses!! Evil or Very Mad

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Eloane fait 9kg000 et 73.6 cm

C1: Buzz l'éclair a encore frappé Wink

Une petite olive dans mon bidon!!!

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emma

en plus ça a cédé le long du tortillon, si encore ça avait cédé au niveau d'un des jouets j'aurais dit que c'était dû à ma sauvage de fille!!! Rolling Eyes

mais franchement, on se dit que niveau qualité, le prix ne veut vraiment plus rien dire de nos jours...
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mimie

Je ne sais plus combien on l'a payé Rolling Eyes

Nous l'avons pas acheté chez Aubert mais chez Bébéland enfin ça revient au meme, c'est le meme fabricant

Je voulais le mettre sur le cosy pour quand on se balade, je vais voir du coup
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emma

Ben ça serait dommage de vous en priver mais ouvrez l'oeil Wink

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mimie

oui merci

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natder59 · Dame 2 coeur Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 572

pour ma part j'ai acheté ou l'on m'a offert : un tour de lit, une gigoteuse, un hochet, une petite et une grande peluche de chez Nattou de la série Hyppolite!
eh bien je n'ai aucun soucis! et pourtant ma puce s'accroche au tour de lit (et donc il y a une tension sur les noeuds) pour se relever depuis plusieurs mois! elle n'arrête pas de transporter, jouer, mordre, tirer sur les peluches... rien n'a bougé!
et pour la gigoteuse, idem, pas de souci alors que celà fait maintenant plus d'un an qu'elle dort dedans!
donc pour moi rien à redire sur cette marque, surtout que j'ai déjà tout passé en machine je ne sais combien de fois et rien n'a bougé (coulzeurs, coutures, tissus).
je pense que tu es tombée sur un produit défectueux... malheureusement ça arrive... mais ils pourraient avoir la politesse de te répondre!

sinon pour les lits parapluies, franchement ça ne sert à rien de se ruiner! les babydéal de Carrefour sont très bien.
quitte à me ruiner, je préfère le faire dans ce qui est vraiment important : le siège auto (primordial pour nous surtout que l'on fait pas mal de route depuis que l'on a déménagé), la poussette (on se balade souvent) et .... les chaussures (ça pour une ruine c'en est une! et ça revient régulièrement en plus! lol!)
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Nathalie
Mathilde est née le 10 juin 2006!

Echo morpho le 25 octobre!

emma

je suis d'accord avec ça! moi aussi je trouve que ces 3 points sont prio et ma BM ne comprend pas pkoi je refuse de les acheter d'occase!!!!
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eclipse05 · Dame 2 coeur Inscrit le: 14 Sep 2007 Messages: 506 Localisation: lille

ah ces belles meres... Wink

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j'ai 4 mois et 12 jours;je pese 7,850kg de muscle et je mesure 65,5 cm d'amour!! je pousse comme un chou!!

natder59 · Dame 2 coeur Inscrit le: 24 Oct 2005 Messages: 572